Virtuelle Teams
Ihre Team-Members sind in aller Herren Länder verstreut. Oft kennen sie sich nur vom Telefon und Mail. Das ist der Alltag von vielen. Und dieser Alltag ist hochanspruchsvoll: Zusammenarbeiten mit unbekannten Partnern unter Druck über große Entfernung.
Gestalten Sie diese Zusammenarbeit effektiv. Steuern Sie Ihre Remote-Teams konstruktiv und proaktiv. Sorgen Sie für Regeln im Team und dafür dass diese Regeln eingehalten werden. Unser Training "Remote Management" vermittelt Ihnen das nötige Wissen.
Ablauf TAG 1:
- Erwartungsabfrage und Kurz-Vorstellung
- Vortrag "Definitorisches": Input zum Thema "Besonderheiten der interkulturellen Kommunikation"
- Arbeitsgruppen: Sammlung konkreter Vorfälle aus dem Remote-Alltag (Critical-Incident-Technik)
- Virtuelle Teams: Die kommunikative Perspektive (Input)
- Übung: Phoning International (mit Telefon-Trainingsanlage)
- Input: Verschiedene kommunikative und kulturelle Stile
- Input: Barrieren für virtuelle Teams
- Fallstudie: "Virtual Team Management" mit Teilnehmer-Präsentationen
Ablauf Tag 2:
- Input: Team Entwicklung im International Remote-Management: Das zirkuläre Vorgehen
- Übung: Kulturell angemessen kommunizieren
- Input: Umgang mit Missverständnissen und Unklarheiten, oder: Die Macht der Meta-Kommunikaiton
- Input: Führungsaufgabe und Führungsverständnis in ausgesuchten Kulturen
- Fallstudie: Leadership und Konflikt im virtuellen Team
- Input: Konfliktverhalten in verschiedenen Kulturen und interkulturelles Konflikt-Management
- Abschluss-Übung: Remote Communication
